みんなのチケット 個人情報の取扱いに関する特則

当社は、お客様（本サービスをご利用され、個人情報の主体となる者）による本サービスのご利用に際し、お客様の情報を取得、利用、保管することになります。本サービスは、楽天会員でログインされたお客様を対象に、ブロックチェーン技術を用いたデジタルコンテンツ「NFT」（Non-Fungible Token）のマーケットプレイスに関するサービスを提供するもので、例えば、コンテンツホルダーが発行、販売するNFTをお客様がご購入し、当該NFTをお客様同士の取引を通じて流通させることができます。このような取引を通じて、当社において、当該マーケットプレイスにおけるお客様の取引に関する情報等が取り扱われることになります。 当社の個人情報保護方針および本特則は、そのようなお客様の取引に関連し、当社がお客様の個人情報を取得して取り扱う目的および方法を明らかにするとともに、個人情報に関するお客様の権利について理解を深めていただくために策定されたものです。お客様におきましては、個人情報保護方針および本特則の内容を十分にご理解いただいたうえで、本サービスをご利用ください。 なお、本特則において「楽天グループ」とは、当社並びにその子会社および関連会社で構成される楽天グループをいいます。

本サービスでは、個人情報保護方針「2．取得する個人情報」に定める事項、および、以下のお客様の個人情報を、個人情報保護方針「3₋1．個人情報の利用」に定める目的のために取得します。 2₋1. 取引履歴（個人情報保護方針「2₋2．会員サービスおよび対象サービスの利用等に関する情報」に含まれる内容です。） 当社は、本サービスにおけるお客様の取引履歴（ブロックチェーン情報〔※〕、ニックネーム、取引価格、商品内容、取引日時、所有NFT等）に関する情報を取得します。 ※本特則において「ブロックチェーン情報」とは、取引履歴のうち、ブロックチェーン上に記録される情報をいい、ブロックチェーンアドレスのほか、取引価格、対象NFT、取引日時、所有NFT、売上金等を表す情報が含まれる場合があります。このブロックチェーン情報には氏名、連絡先等のお客様を特定する情報は含まれません。 2₋2. 第三者から取得する情報 当社は、楽天グループ各社およびその他の第三者（本条において「第三者」といいます。）が提供するサービスを通じてお客様より取得したブロックチェーン情報を、当該第三者より取得する場合があります。

個人情報保護方針「4．お客様の個人情報にアクセスする者」に定める内容に加え、本サービスでは以下のアクセスがあります。 3₋1. コンテンツホルダーによるアクセス A.楽天グループ各社がコンテンツホルダーの場合 当社は、楽天グループ各社が本サービスをコンテンツホルダーとして利用した場合、当該グループ会社に対し、本サービスを通じて取得した、個人情報保護方針「2.取得する個人情報」に定める各情報および取引履歴（本特則2₋1参照）に関する情報を、当該グループ会社が定める個人情報の利用目的のために提供します。 B. 楽天グループ各社以外の者がコンテンツホルダーの場合 当社は、楽天グループ各社以外の者が本サービスをコンテンツホルダーとして利用した場合、当該コンテンツホルダーに対し、本サービスを通じて取得した取引履歴に関する情報を、本サービスの提供並びにそれに関連する分析およびマーケティング活動のために提供します。この情報には、氏名、連絡先等のお客様個人を特定する情報は含まれません。 3₋2. ブロックチェーン基盤を利用する楽天グループ各社によるアクセス（※） 楽天グループ各社が当社の管理するブロックチェーン基盤を利用する場合、当社は、当該グループ会社に対し、適用法令が許容する限りにおいて、本サービスを通じて取得したブロックチェーン情報を、当該グループ会社が定める個人情報の利用目的のために提供します。 ※当社の管理するブロックチェーン基盤を利用する楽天グループ各社（利用会社）のなかには、日本国外の会社が含まれる場合もあります。最新の利用会社は、「利用会社一覧」よりご確認いただけます。 3₋3. カード発行会社によるアクセス 当社がお客様から収集した以下の個人情報等は、カード発行会社が行う不正利用検知・防止のために、お客様が利用されているカード発行会社へ提供します。 氏名、電話番号、email アドレス、インターネット利用環境に関する情報 等 お客様が利用されているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。当社では、お客様から収集した情報からは、ご利用のカード発行会社及び当該会社が所在する国を特定することができないため、以下の個人情報保護措置に関する情報を把握して、提供することはできません。 ・提供先が所在する外国の名称 ・当該国の個人情報保護制度に関する情報 ・発行会社の個人情報保護の措置 なお、個人情報保護委員会のホームページでは、各国における個人情報保護制度に関する情報について掲載されています。お客様が未成年の場合、親権者または後見人の承諾を得た上で、本サービスを利用するものとします。 3₋4. その他の第三者によるアクセス A. ウェブサイト等による公開（※） お客様の取引履歴（本特則2₋1記載のとおり、ニックネームを含みます。）に関する情報は、当社または第三者のウェブサイト等で公開される場合があります。ただし、氏名、連絡先等のお客様個人を特定する情報が公開されることはありません。 ※NFTはブロックチェーン上に発行されており、所有情報を含む取引履歴の透明性や耐改ざん性を備える新しい形のデジタルコンテンツであるため、当該情報がウェブサイト等で公開される場合があります。 ※ウェブサイト等での公開という性質上、日本国内のみならず諸外国からも当該ウェブサイトにアクセスすることで、上記公開情報が閲覧・取得・利用される場合があります。 B. 当社が管理するブロックチェーン基盤に記録されたデータの第三者への提供 当社は、NFTが当社の管理するブロックチェーン基盤上に発行されている場合、お客様に関するブロックチェーン情報を、当社および楽天グループ各社とデータ提供に関する契約を締結した提携会社（※）に対し、サービス提供（ウェブサイトによる公開を含む。）、分析、マーケティング活動など、当該提携会社が定める個人情報の利用目的のために提供する場合があります。この情報には、氏名、連絡先等のお客様個人を特定する情報は含まれません。 ※提携会社には日本国外の事業者および個人事業主が含まれる場合もあります。最新の提携会社の一覧は、「提携会社一覧」よりご確認いただけます。 C. 当社が管理しないブロックチェーン基盤に記録されたデータの第三者への提供 NFTが当社の管理しないブロックチェーン基盤（パブリックブロックチェーンを含む）上に発行されている場合（※１）、当社から当該ブロックチェーン基盤にデータが提供される場合があるとともに、当該ブロックチェーン基盤にアクセス権限を有する第三者（※２）がお客様に関するブロックチェーン情報を閲覧・取得・利用する場合があります。この情報には氏名、連絡先等のお客様個人を特定できる情報は含まれません。 ※１ 本サービスが対応するブロックチェーンの一覧は、「対応ブロックチェーン一覧」よりご確認いただけます。 ※２ パブリックブロックチェーン等の性質上、日本国内のみならず諸外国からも当該ブロックチェーンや第三者のウェブサイト等にアクセスすることで、ブロックチェーン情報が閲覧・取得・利用される場合があります。

当社は、お客様より法律に基づく消去、利用停止等のお申し出があった場合、本サービスを通じて取得した個人情報からお客様ご自身を特定することができないようにする措置を講じ、保有個人データとして利用できないようにするなど、法律に従い、適切に対応いたします。

5₋1. 優先適用 個人情報保護方針と本特則の間に矛盾のある場合は、本特則の規定を優先して適用するものとします。 5₋2. 本特則の変更 当社は、本特則を、法令変更への対応の必要性および事業上の必要性等に応じて、随時、変更および改正する場合があります。当該変更内容は、適切な方法でお客様に周知されますので、お客様は、最新の本特則の内容をご確認ください。